Оферта афериста

Бездействие или молчание сами по себе не являются согласием на заключение договора, даже если в оферте написано абсолютно противоположное

ПОВОД

Само по себе бездействие не может быть ответным согласием на оферту. Для совершения акцепта получатель оферты должен осуществить одно из таких действий: дать ответ с согласием заключить договор или начать выполнять условия договора. В противном случае оферта будет считаться отклоненной. Издание решило рассмотреть такие правоотношения на примере ситуации, с которой столкнулся один из участников форума ЛІГАБізнесІнформ.

ФАБУЛА

Суть описанной на форуме ситуации заключается в том, что банк заключил с клиентом договор о предоставлении карточного счета на определенных условиях. Через некоторое время этот банк высылает клиенту письмо, в котором предлагает вместо предыдущего заключить новый договор. Причем условия нового договора значительно хуже (для клиента) условий предыдущего. К тому же в письме указано, что новый договор считается заключенным, если клиент не ответит на письмо отказом до определенного числа.

Тут возникает вопрос, а правомерны ли действия банка, и можно ли считать новый договор заключенным, если клиент не ответил на письмо?

Молчание - знак несогласия

Исходя из содержания письма, можно сделать вывод, что оно является офертой. Понятие и признаки оферты предусмотрены ст. 641 ГК. Из этой статьи выплывает первый важный нюанс – оферта должна быть адресована конкретному лицу. Поэтому, если в письме не указаны данные клиента, то это максимум реклама и статуса оферты она не имеет.

Что же касается акцепта оферты, то он может быть выражен только в форме действия. Так, согласно п. 1 ст. 642 ГК акцептом является ответ на оферту (ответ сам по себе уже действие), а согласно п. 2 ст. 642 ГК акцептом может быть также действие, направленное на выполнение условий договора.

В подтверждение того, что акцепт выражается только в форме действия, можно привести нормы ст. 18 Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров и ст. 2.6 Принципов международных коммерческих договоров. В них четко сказано, что молчание или бездействие само по себе не является акцептом.

И хотя нормы Конвенции регулируют только международную куплю-продажу, а Принципы вообще не являются обязательными, суды все же могут принять их во внимание для более правильного понимания и применения норм национального права.

Раз бездействие не может быть акцептом, то условие в оферте, согласно которому молчание или другое бездействие будут расцениваться как согласие на заключение договора, является незаконным. И игнорирование письма не приводит к автоматическому заключению договора, изложенного в нем.

С другой стороны, банк может ссылаться на то, что дальнейшее пользование карточкой как раз и является тем действием, которым клиент выполняет условия нового договора, а значит, выражает согласие на его заключение. В целом такое утверждение ничем не обосновано и не должно приниматься судами во внимание. Ведь указанные действия клиент осуществляет в рамках старого договора, и никакого отношения к новому они не имеют. И все же тут есть одно "но".

Если новые условия договора предусматривают по сравнению со старыми дополнительные услуги со стороны банка (например, овердрафт), то пользование такими услугами будет считаться действиями, направленными на выполнение нового договора.

Тут есть еще один важный момент. Ст. 643 ГК говорит, что если в предложении заключить договор указан срок для ответа, то договор считается заключенным, когда сторона, сделавшая предложение, получила ответ о принятии такого предложения. Таким образом, Кодекс четко установил, что если в оферте указан срок для ответа, то акцептом может быть только ответ о принятии оферты, а не отказ или просто бездействие.

Договоры надо читать

Другое дело, если в первоначальном договоре содержится положение, согласно которому условия договора могут меняться банком в одностороннем порядке, если клиент в течение определенного срока не возразит против этого. В таком случае письмо уже не является офертой. Оно будет считаться уведомлением об одностороннем изменении банком условий договора. И если клиент не ответит на письмо отказом, то договор будет действовать на новых условиях.

Хотя если в договоре и предусмотрена возможность одностороннего изменения банком условий, то и в этом случае еще не все потеряно. В большинстве случаев банк должен предварительно уведомить клиента. И если он сделал это с опозданием, то и новые условия действуют с учетом такого опоздания. К тому же банку еще придется доказать, что он уведомил своего клиента. Ведь если письмо было отправлено без уведомления о вручении, то потом доказать, что клиент его получил, будет очень трудно.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Игнорирование письма с офертой, содержащей новые условия договора, означает отклонение таких условий, а не их принятие. Но не стоит забывать, что некоторые действия могут стать основанием считать, что оферта все же была принята. Поэтому лучше заблаговременно отправить отказ заключать договор на указанных условиях.