Платим и уезжаем

Накануне отпуска очень хочется так заплатить за квартиру, телефон, Интернет, кабельное ТВ, чтобы не тратить время на стояние в очередях? "Деньги" выяснили, как можно дешево и, главное, быстро внести нужные платежи дистанционно. И как обезопасить себя от риска кражи денег при расчетах через Интернет.

"Что такое очередь в сберкассе, я забыл давным-давно", - рассказывает руководитель небольшой компании Юрий Примак, который в течение почти пяти лет оплачивает услуги коммунальщиков, Интернет-провайдеров и кабельного телевидения, не выходя из дома. - Даже маму пенсионного возраста подсадил на оплату всех нужных платежей через Сеть - зарегистрировал ее в системе оплаты счетов, объяснил, как она работает и что бояться нечего, и горя не знаю. Иногда она платит сама, иногда - я за нее".

Такой "продвинутостью" в вопросе оплаты счетов похвастаться могут не многие. А вот стоять в очередях на почтах и сберкассах надоело почти всем.

Есть альтернатива - оплатить квитанции через отделения банков. Но такой путь уже года два как невыгоден из-за того, что большинство банков ввели комиссию за прием платежей, которая в некоторых их них составляет от 1 грн. до 11 грн. (в среднем - 5-7 грн. за "платежку"). Итого, чтобы оплатить пачку из минимум трех счетов (за квартиру, свет и телефон) нужно ежемесячно тратить 15-21 грн. и от 15 до 30 минут драгоценного времени. Если же счетов больше (за мобильный телефон, Интернет, кабельное ТВ и так далее) терять придется от 30 грн. до 45 грн. в месяц. Моральный ущерб от стояния в очереди никто, понятное дело, не компенсирует.

Тем не менее, выход из сложившейся ситуации есть. Корреспонденты "Денег" проверили на себе пять разных способов дистанционной оплаты услуг - ради того, чтобы не стоять в очереди на почте и не переплачивать банкирам.

"Идите вы... в бухгалтерию"

Начнем мы со способа, которым пользовались… Нет, не деды. Но наши родители - точно. Еще в советское время была возможность оплаты услуг "автоматом" из зарплаты (перечисление денег на счета, к примеру, коммунальных служб производилось бухгалтерией). То есть на руки работник получал зарплату за вычетом всех основных платежей.

Чтобы пользоваться такой схемой, достаточно было написать заявление в бухгалтерию предприятия, указать суммы и реквизиты платежей - и можно было быть уверенным, что счетоводы вовремя заплатят. Причем бесплатно!

Эта схема существует и поныне, но, увы, современные бухгалтеры разленились и в большинстве случаев просто отказывают в удовлетворении такой просьбы сотрудника. Как показали изыскания "Денег", такой способ оплаты платежей работает только на крупных промышленных предприятиях, где еще есть бухгалтеры старой закалки.

А вот "современная" бухгалтерия, утруждаться, как правило, не хочет. Лишь в одном месте нам сказали, что такая схема оплаты в теории возможна, а потом добавили: "Только надо разбираться, и это будет не бесплатно".

Скорее всего, "не бесплатно" означает то, что с нас будут "снимать" комиссию за рассчетно-кассовое обслуживание - около 0,3-0,7% суммы платежа.

При этом без проблем предприятие согласится оплачивать лишь те счета, где сумма платежа постоянна от месяца к месяцу, а вот, к примеру, платежи за свет и телефон, где суммы часто меняются, придется вносить самому.

Дайте распоряжение

Аналог "бухгалтерской" схемы - распоряжение на списание денег с текущего или карточного счета в банке. Эта услуга достойна внимания хотя бы потому, что с ее помощью можно платить не только за коммунальные платежи, но и за детсад, школу, вуз, оплачивать алименты и прочее, прочее, прочее.

Такую услугу предоставляют практически все банки, желательно чтобы это все-таки был банк, в котором как минимум открыта зарплатная карта или другой текущий счет, на который регулярно поступают деньги (например, проценты по депозиту). Чтобы воспользоваться такими услугами в банке, нужно оставить постоянно действующее распоряжение (заявление на специальном бланке) с указанием периодичности уплаты, а также реквизитов и суммы платежа. Для совершения платежа необходимо обеспечить наличие на счету нужной суммы, а проверять, был платеж совершен или нет, можно в ежемесячной выписке по счету.

Кстати, услуга эта не бесплатна. Некоторые банки взимают небольшую, в пределах 10 грн., плату за "включение" услуги и, конечно, комиссию за совершение платежа. Она может быть фиксированной - 1-5 грн., а может исчисляться в процентах от суммы платежа - обычно 0,3-1%. Стоит помнить, что по распоряжению о списании денег со счета банки берутся оплачивать только фиксированные ежемесячные платежи, так что заплатить за квартиру и телефон, возможно, и не удастся.

Сеть в помощь

Намного больше возможностей тем, кто хочет оплатить коммунальные и другие услуги, дает Интернет. Одной из наиболее активно продвигаемых является система оплаты счетов "Портмоне", о которой "Деньги" уже неоднократно писали. Эта система предлагает зарегистрированным пользователям доставку и возможности для оплаты счетов за квартиру, телефон, мобильную связь, интернет, кабельное ТВ, а также страхование и даже подписку на периодические издания.

Для того чтобы пользоваться этим набором услуг, нужно зарегистрироваться на сайте системы, подключить как минимум одну платежную карту, с которой будут совершаться платежи, и составить запросы на доставку счетов компаний, чьи услуги решено оплачивать именно так. Дальше нужно будет лишь регулярно оплачивать эти счета через интернет-сайт системы. Интересно, что эта схема оплаты различных услуг подойдет даже тем, кто арендует квартиру у нервных хозяев и самостоятельно оплачивает коммунальные платежи. "Портмоне" один раз в квартал бесплатно присылает квитанции, подтверждающие оплату счетов, а всего за 3 грн. система готова делать это ежемесячно.

Стоимость услуг системы относительно невелика - 6,9 грн. в месяц. Однако и эту плату можно свести к нулю, если оплачивать счета карточками "УниКредит Банка" или "ОТП банка". Правда, самые дешевые карты, которые будут бесплатно работать в "Портмоне", стоят в этих банках 60 грн. в год. Еще один недостаток системы - ограниченный набор компаний, чьи счета можно в ней оплатить. Например, автор этих строк провела эксперимент, и оказалось, что в "Портмоне" ей не удастся оплатить один из счетов - за стационарный телефон.

В некоторых случаях эта проблема решается путем оплаты услуг на сайте компании-поставщика оплачиваемых услуг. Например, такую любезность готовы оказывать многие телефонные и интернет-провайдеры. Для этого в большинстве случаев достаточно ввести реквизиты плательщика (логин, номер лицевого счета, договора или номер телефона), а также сумму платежа и реквизиты платежной карточки. После чего остается нажать кнопку "Оплатить" - и вуаля, счет оплачен!

Проводятся такие операции бесплатно, хотя и здесь есть недостатки. Во-первых, список провайдеров, принимающих оплату за свои услуги через свои же сайты, ограничен. Во-вторых, или ссылки на раздел "оплата услуг" иногда не работают, или возникают сбои при оплате.

Банк на дому

Наиболее полный круг возможностей для совершения платежей предлагают банковские системы интернет-банкинга. Правда, предлагают их лишь немногие финучреждения. Среди тех банков, у кого есть системы интернет-банкинга, лишь немногие позволяют с той или иной степенью свободы совершать платежи - например, ПриватБанк, ПУМБ, "СЕБ Банк", Укрэксимбанк, "УниКредит Банк", "VAB Банк".

Перечисленные банки позволяют совершать платежи заранее оговоренным адресатам, в любом направлении в рамках Украины и взимают за это плату - от 1 грн. или до 2% суммы платежа в зависимости от банка и типа платежной карты, с которой совершаются платежи через интернет-банкинг. Кстати, в большинстве случаев банки готовы переводить через системы интернет-банкинга лишь фиксированные платежи и не готовы учитывать при переводе денег показания счетчиков воды и электроэнергии. Для этого все-таки придется воспользоваться возможностями системы "Портмоне" или услугами кассиров - в банке или на почте.

Подключение к системе интернет-банкинга обычно проводится бесплатно (хотя в некоторых случаях банки взимают до 20-30 грн.) и требует заключения договора. Далее клиент получает пароли и с их помощью входит в систему. Некоторые банки также взимают абонплату за пользование услугой (от 0 грн. до 5 грн. в месяц). Правда, у некоторых банков подключение к интернет-банкингу происходит не так уж просто. Например, в Укрэксимбанке для подключения к подобной системе требуется аренда специфического оборудования для обеспечения безопасности расчетов (около 400 грн.).

Ну и, конечно, для безопасности расчетов стоит потратиться на специальную платежную карту для расчетов в Сети (VirtuaL, Internet Card). Обходится она недорого (35-50 грн. в год) зато позволяет предотвратить кражу денег со счета карточными мошенниками, коих в последнее время развелось уж слишком много.

Что выгоднее?

Задача: оплатить ежемесячные коммунальные и другие регулярные платежи.

1. Счет за коммунальные услуги - около 170 грн.

2. Кабельное ТВ - 27 грн.

3. Стационарный телефон - около 20 грн.

4. Мобильный телефон - около 150 грн.

5. Интернет (фиксированная плата в месяц за безлимитный пакет) - 130 грн.

Итого: 497 грн. в месяц (5964 грн. в год).

Расходы при оплате раз в месяц (по мере убывания привлекательности)

- Через почту или кассу Ощадбанка - 0 грн.

- Через "Портмоне" - 7 грн. (84 грн. в год).

- Через Интернет-банкинг - 10 грн. (120 грн. в год).

- Через Интернет-сайты провайдеров - 14 грн. (168 грн. в год).

С помощью распоряжения о платежах с текущего/карточного счета - 20 грн. (240 грн. в год). Через кассу банка - 28 грн. (4 квитанции по 7 грн., мобильный телефон пополняем ваучерами) (336 грн. в год).

Плательщик, бди!

Несмотря на то, что Интернет-расчеты являются самым удобным вариантом оплаты коммунальных платежей, не стоит забывать о том, что они небезопасны. Сетевые плательщики довольно часто подвергаются риску кражи реквизитов карт, а затем и денег с них. Так, недавно система приема платежей "Портмоне" распространила информацию, что мошенники начали "клонировать" ее сайт с целью выманивая денег у владельцев карт. Такой вид мошенничества называется "фишинг" - получение реквизитов платежных карт через поддельные сайты мошенников.

Поэтому, прежде чем воспользоваться тем или иным сайтом для совершения коммунальных платежей, стоит спросить у сотрудников банка, выпустившего карту, известен ли им этот сайт, стоит ли им пользоваться, каковы особенности совершения платежей через него и каков его правильный адрес. Последний совет особенно полезен, чтобы избежать упомянутого "фишинга". Злоумышленники, пользуясь невнимательностью рядовых жителей Сети, создают копии сайтов, похожих по дизайну и с созвучными названиями, отличить которые неопытный пользователь часто не может (сравните: настоящий - portmone.com и поддельные - portmone.110mb.com и portmone.my5gb.com). Поэтому не стоит экспериментировать с еженедельными поисками нужного сайта через поисковую систему (таким образом очень легко попасть в гости к мошенникам). Лучше однажды добавить нужные "платежные" сайты в закладки (избранное) используемой программы интернет-браузера.